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Conditions générales
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Vendeur
Le site Solstice est édité par DigiMarket (entreprise individuelle — micro-entreprise, 61 rue du Lacaou, 64140 Billère, France, SIREN 849 868 229). En achetant, vous contractez avec DigiMarket.
2. Acceptation
En continuant d'utiliser le site, vous acceptez les présentes conditions. Vous devez être majeur ou disposer de l'accord d'un représentant légal.
3. Produits
Solstice propose un guide de voyage gratuit et des livres numériques (PDF) à 19,90 € l'unité. Offre : pour 2 livres achetés, le 3e est offert (une fois par commande). Les livres sont téléchargeables depuis « Mes livres » après paiement.
4. Paiement
Notre processus de commande est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le Marchand officiel (Merchant of Record) de toutes nos commandes. Paddle gère le service client lié aux paiements et les retours. Le paiement, la facturation et les taxes sont régis par les conditions acheteur de Paddle.
5. Politique de remboursement
Nous offrons une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours. Si un livre ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 30 jours suivant votre commande, sur paddle.net ou en nous écrivant à contact@solstice.com. Les remboursements sont traités par Paddle.
6. Licence et usage
Chaque livre vous est concédé pour un usage personnel, non exclusif et non transférable. Revente, partage public ou redistribution interdits.
7. Usages interdits
- Usage illégal, fraude ou spam.
- Atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
- Atteinte à la sécurité : logiciels malveillants, tests d'intrusion, aspiration automatisée du contenu.
- Détournement de l'assistant vocal pour produire des contenus illicites.
8. Propriété intellectuelle
Le site, ses contenus, livres, logiciels et la marque Solstice restent la propriété de DigiMarket.
9. Disponibilité et exactitude
Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Les réponses de l'assistant vocal et les informations pratiques sont indicatives et peuvent contenir des inexactitudes : vérifiez-les avant de voyager.
10. Suspension
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de manquement grave, de non-paiement, de risque de fraude ou de violations répétées.
11. Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée au montant payé au cours des 12 derniers mois, hors fraude, dommage corporel ou cas prévus par la loi.
12. Droit applicable
Droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action ; à défaut, les tribunaux compétents seront saisis. Voir aussi les mentions légales.